La pensión de sobrevivencia se activa cuando el pensionado causante de la póliza ha fallecido. En estos casos, los beneficiarios deben presentar la documentación requerida para iniciar el pago de la pensión correspondiente al grupo familiar.

Documentación requerida:

• Solicitud firmada y legible.
• Fotocopia de cédula de identidad vigente y legible.
• Certificado de defunción del pensionado.
• Certificado de matrimonio.
• Vía de pago de la beneficiaria.
• Datos personales, como correo electrónico, que debe ser de la beneficiaria.
• Certificado de estudios y soltería.
• Certificado de nacimiento.